účinné od 1. 9. 2026
Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem AĎAS PRESSONS zpracovává a chrání osobní údaje návštěvníků internetového obchodu, zákazníků, uživatelů zákaznických účtů, zájemců o Custom Design a odběratelů newsletteru.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Adéla Doležalová
AĎAS PRESSONS
IČO: 22166572
Sídlo: Havlíčkova 1, 537 01 Chrudim, Česká republika
E-mail: mani.pedi.adas@gmail.com
Telefon: +420 776 801 411
Internetový obchod: adaspressons.com
(dále jen „správce“)
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich zpracování v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
Internetový obchod je provozován prostřednictvím platformy Shopify.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V závislosti na tom, jakým způsobem internetový obchod používáte, můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
- zvolený způsob dopravy a platby,
- informace o stavu platby a další údaje potřebné pro její evidenci,
- informace související s reklamacemi, odstoupením od smlouvy, vrácením zboží a dalšími požadavky,
- údaje uvedené v zákaznickém účtu,
- údaje uvedené v poptávce Custom Design,
- fotografie, inspirační předlohy a další podklady dobrovolně poskytnuté pro vytvoření Custom Designu,
- obsah komunikace se zákazníkem,
- údaje související s přihlášením k newsletteru a jeho odběrem,
- technické údaje související s používáním internetového obchodu, například IP adresu, údaje o zařízení, prohlížeči a používání webu,
- údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií v rozsahu odpovídajícím jejich účelu a nastavení souhlasu návštěvníka.
AĎAS PRESSONS přímo nezpracovává úplné údaje o platební kartě zákazníka. Platební údaje jsou zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments a příslušných poskytovatelů platebních služeb.
3. Objednávky a plnění kupní smlouvy
Pokud vytvoříte objednávku, zpracováváme osobní údaje nezbytné zejména pro přijetí a zpracování objednávky, komunikaci týkající se objednávky, přijetí a evidenci platby, výrobu objednaného zboží, zabalení a doručení objednávky, správu objednávky a vyřízení případné reklamace, odstoupení od smlouvy nebo jiného požadavku souvisejícího s objednávkou.
Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy a provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pro toto zpracování není vyžadován souhlas zákazníka, protože bez potřebných osobních údajů bychom nemohli objednávku přijmout a splnit.
4. Plnění právních povinností
Některé osobní údaje a dokumenty jsme povinni zpracovávat a uchovávat také z důvodu plnění právních povinností, zejména povinností vyplývajících z účetních, daňových, spotřebitelských a dalších právních předpisů.
Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.
Tyto údaje uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
5. Custom Design
Při odeslání poptávky na Custom Design můžeme zpracovávat zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, je-li uvedeno, požadovanou velikost nebo vlastní rozměry, požadovaný tvar a délku, fotografii nebo inspirační předlohu designu, poznámky a požadované změny designu a další údaje, které nám v souvislosti s poptávkou sami poskytnete.
Tyto údaje používáme za účelem posouzení poptávky, vytvoření cenové nabídky, komunikace se zákazníkem a případného následného uzavření smlouvy.
Právním základem je provedení opatření přijatých na žádost zákazníka před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Pokud z poptávky nevznikne objednávka, údaje z poptávky uchováváme nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace, pokud neexistuje jiný právní důvod k jejich dalšímu uchování.
Pokud na základě poptávky dojde k uzavření smlouvy, budou potřebné údaje dále zpracovávány jako součást objednávky.
Prosíme, abyste do fotografií nebo jiných podkladů pro Custom Design nevkládali osobní údaje své ani jiných osob, které nejsou pro vytvoření designu nezbytné.
6. Zákaznický účet
Pokud si vytvoříte zákaznický účet, zpracováváme údaje potřebné k jeho vytvoření, správě a používání.
Právním základem zpracování je plnění smlouvy, případně provedení opatření na žádost uživatele před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Údaje související s účtem zpracováváme po dobu existence zákaznického účtu a následně pouze v rozsahu a po dobu, po kterou je jejich uchování nezbytné z jiného právního důvodu.
O zrušení zákaznického účtu můžete požádat prostřednictvím e-mailu mani.pedi.adas@gmail.com.
Zrušením zákaznického účtu nejsou dotčeny údaje, které jsme oprávněni nebo povinni nadále uchovávat z jiného právního důvodu, například údaje související s již uskutečněnými objednávkami.
7. Platby
Platby v internetovém obchodě jsou zpracovávány prostřednictvím Shopify Payments.
V závislosti na zvoleném způsobu platby mohou být do zpracování zapojeni další poskytovatelé platebních nebo souvisejících služeb, například v souvislosti s platbou prostřednictvím Apple Pay nebo Google Pay.
AĎAS PRESSONS obdrží informace potřebné k evidenci a zpracování objednávky a informace o stavu platby. Úplné údaje o platební kartě nejsou AĎAS PRESSONS přímo zpřístupněny.
Poskytovatelé platebních služeb mohou osobní údaje zpracovávat také za účelem zabezpečení plateb, prevence podvodů a plnění svých vlastních právních povinností.
8. Doprava
Za účelem doručení objednávky předáváme nezbytné osobní údaje poskytovatelům přepravních služeb, zejména Zásilkovně/Packetě.
Může jít zejména o jméno a příjmení, doručovací údaje, e-mailovou adresu, telefonní číslo a informace nezbytné pro identifikaci a doručení zásilky.
Právním základem tohoto zpracování je plnění kupní smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
9. Newsletter a obchodní sdělení
Pokud se dobrovolně přihlásíte k odběru newsletteru AĎAS PRESSONS, budeme používat vaši e-mailovou adresu k zasílání novinek, nabídek, slev, informací o nových kolekcích a dalších obchodních sdělení.
Newsletter je rozesílán prostřednictvím Shopify Email.
Newsletter zasíláme osobám, které se k jeho odběru dobrovolně přihlásily. Právním základem zpracování osobních údajů pro tento účel je souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat, zejména kliknutím na odkaz pro odhlášení uvedený v každém marketingovém e-mailu nebo kontaktováním správce.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Zákazníkům, kteří se k odběru marketingových sdělení nepřihlásili, nebudeme pouze na základě uskutečnění nákupu zasílat newsletter.
Odhlášení z newsletteru nemá vliv na zasílání transakčních zpráv nezbytných pro vyřízení objednávky, například potvrzení objednávky nebo informace o jejím doručení.
10. Recenze
Pokud internetový obchod umožňuje zveřejňování recenzí a zákazník tuto možnost dobrovolně využije, mohou být zpracovávány údaje, které v souvislosti s recenzí poskytne.
Účelem zpracování je umožnit zveřejnění a správu zákaznických recenzí a informovat ostatní zákazníky o zkušenostech s produkty.
Právním základem zpracování je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR na prezentaci hodnocení produktů a zkušeností zákazníků.
Recenze mohou být zveřejněny pouze v rozsahu odpovídajícím nastavení příslušné funkce a informacím poskytnutým zákazníkovi při vložení recenze.
Prosíme, abyste do recenze nevkládali osobní údaje své ani jiných osob, které nechcete zveřejnit.
Pokud internetový obchod funkci recenzí nepoužívá, toto zpracování neprobíhá.
11. Cookies a obdobné technologie
Internetový obchod používá cookies a obdobné technologie.
Cookies jsou prostřednictvím používaného systému správy souhlasů rozděleny zejména na povinné, personalizační, marketingové a analytické.
Povinné cookies jsou nezbytné pro správné fungování, zabezpečení a základní funkce internetového obchodu, například přihlášení nebo fungování nákupního košíku. Tyto cookies mohou být používány bez souhlasu v nezbytném rozsahu.
Personalizační cookies mohou sloužit k zapamatování kroků a preferencí návštěvníka a k přizpůsobení jeho zkušenosti s internetovým obchodem.
Marketingové cookies mohou být používány k vyhodnocování a optimalizaci marketingové komunikace a zobrazování reklam.
Analytické cookies mohou být používány k získávání informací o používání internetového obchodu a ke zlepšování jeho fungování.
Personalizační, marketingové a analytické cookies a obdobné technologie, pro jejichž použití právní předpisy vyžadují souhlas, jsou používány až po udělení příslušného souhlasu návštěvníkem.
Návštěvník může volitelné cookies přijmout, odmítnout nebo nastavit jednotlivě prostřednictvím cookie banneru. Již udělený souhlas lze následně změnit nebo odvolat prostřednictvím dostupného nastavení ochrany soukromí.
Odmítnutí volitelných cookies nebrání využívání základních funkcí internetového obchodu.
12. Shopify Network Intelligence
Internetový obchod využívá funkci Shopify Network Intelligence.
V rámci této služby mohou být zákaznická data bezpečně používána společně s dalšími daty Shopify za účelem poskytování a zlepšování produktů a služeb Shopify, personalizace prostředí internetového obchodu, podpory marketingových funkcí a cílení či vyhodnocování reklamy.
Při zpracování, u kterého Shopify samo určuje účely a prostředky zpracování, vystupuje Shopify jako samostatný správce osobních údajů a odpovídá za příslušné zpracování podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
Používání cookies a obdobných technologií souvisejících s těmito funkcemi respektuje nastavení souhlasu návštěvníka v rozsahu vyžadovaném příslušnými právními předpisy.
13. Sociální sítě, reklama a marketingové technologie
AĎAS PRESSONS může využívat služby a technologie poskytované zejména společnostmi skupiny Meta v souvislosti s Facebookem a Instagramem a společností TikTok.
Tyto služby mohou být používány zejména k propagaci internetového obchodu, měření účinnosti reklamy a vyhodnocování marketingových kampaní.
Pokud jsou prostřednictvím těchto služeb používány marketingové, měřicí nebo jiné technologie, pro jejichž použití je vyžadován souhlas, jsou aktivovány pouze na základě příslušného souhlasu návštěvníka.
Jednotliví poskytovatelé mohou v rozsahu stanoveném jejich vlastními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů vystupovat také jako samostatní správci osobních údajů.
14. Vztah se společností Shopify
Internetový obchod AĎAS PRESSONS je provozován prostřednictvím platformy Shopify.
Pro obchodníky v Evropě je hlavní smluvní entitou Shopify International Limited, společnost registrovaná v Irsku.
Při poskytování základních služeb platformy Shopify zpracovává Shopify osobní údaje zákazníků jménem správce jako zpracovatel, pokud není pro konkrétní službu stanoveno jinak.
V souvislosti s některými službami a funkcemi, včetně některých rozšířených služeb Shopify, může Shopify zpracovávat určité osobní údaje také jako samostatný správce. V takovém případě odpovídá za příslušné zpracování Shopify podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
Shopify může při poskytování služeb zpracovávat mimo jiné technické údaje o zařízení a používání internetového obchodu a údaje nezbytné k poskytování, zabezpečení, personalizaci a zlepšování svých služeb.
Další informace o zpracování osobních údajů společností Shopify jsou dostupné v jejích aktuálních zásadách ochrany osobních údajů.
15. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje předáváme nebo zpřístupňujeme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel.
V závislosti na využívaných službách mohou být příjemci nebo zpracovateli osobních údajů zejména:
- Shopify International Limited a další společnosti skupiny Shopify zajišťující provoz platformy a souvisejících služeb,
- poskytovatelé zapojení do zpracování plateb prostřednictvím Shopify Payments,
- Zásilkovna/Packeta a případní další poskytovatelé přepravních služeb,
- poskytovatelé služeb souvisejících s Facebookem a Instagramem, zejména společnosti skupiny Meta, pokud jsou jejich služby využívány,
- TikTok a související poskytovatelé, pokud jsou jejich služby využívány,
- poskytovatelé IT, technických, bezpečnostních nebo jiných služeb nezbytných pro provoz internetového obchodu,
- poskytovatelé aplikací nainstalovaných v internetovém obchodě, pokud jejich služby vyžadují zpracování osobních údajů,
- orgány veřejné moci a jiné oprávněné subjekty, pokud jsme povinni osobní údaje předat na základě právních předpisů.
Osobní údaje neprodáváme.
16. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor
Primární lokalita hostingu a úložiště dat internetového obchodu je v nastavení Shopify zvolena v Evropské unii.
Přesto může v souvislosti s poskytováním některých služeb Shopify nebo dalších poskytovatelů docházet ke zpracování či předávání některých osobních údajů také mimo Evropský hospodářský prostor.
Při předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor musí být zajištěna odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR. V závislosti na konkrétním předání mohou být využívána zejména rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany, závazná podniková pravidla, standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí nebo jiné mechanismy stanovené právními předpisy.
17. Jak dlouho osobní údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu právních nároků.
Zejména:
- údaje potřebné k vyřízení objednávky – po dobu plnění smlouvy a následně v rozsahu nezbytném pro ochranu právních nároků a splnění právních povinností,
- účetní a daňové dokumenty – po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
- údaje související s reklamacemi, odstoupením od smlouvy a dalšími požadavky – po dobu potřebnou k jejich vyřízení a následně po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků,
- neuskutečněné Custom Design poptávky – nejdéle 6 měsíců od poslední komunikace, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další uchování,
- údaje zákaznického účtu – po dobu existence účtu a následně v rozsahu, v jakém existuje jiný právní důvod k jejich uchování,
- údaje pro newsletter – do odvolání souhlasu, ukončení zasílání newsletteru nebo do okamžiku, kdy pomine účel jejich zpracování,
- údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií – podle konkrétního typu technologie a nastavené doby jejího uložení.
Po uplynutí příslušné doby osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní předpis nebo jiný platný právní důvod.
18. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo na informace a přístup k osobním údajům, opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Máte rovněž právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.
Jednotlivá práva nejsou absolutní a jejich uplatnění může být omezeno v případech stanovených právními předpisy, například pokud jsme určité údaje povinni nadále uchovávat.
19. Jak můžete svá práva uplatnit
S žádostí týkající se vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
E-mail: mani.pedi.adas@gmail.com
nebo písemně na:
Adéla Doležalová – AĎAS PRESSONS
Havlíčkova 1
537 01 Chrudim
Česká republika
Na žádosti týkající se práv subjektů údajů odpovídáme ve lhůtách stanovených GDPR.
Před vyřízením žádosti můžeme v přiměřeném rozsahu požadovat ověření totožnosti žadatele, pokud je to nezbytné k ochraně osobních údajů a ověření, že žádost podává oprávněná osoba.
20. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
V České republice je dozorovým úřadem:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Česká republika
Úřad pro ochranu osobních údajů
21. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou, zničením nebo neoprávněným zveřejněním.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují pro splnění konkrétního účelu, a to pouze v nezbytném rozsahu.
Žádný způsob elektronického přenosu nebo ukládání údajů nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
22. Povinnost poskytnout osobní údaje
Poskytnutí osobních údajů potřebných pro vytvoření a vyřízení objednávky je nezbytné pro uzavření a plnění kupní smlouvy. Bez těchto údajů není možné objednávku řádně zpracovat.
Poskytnutí údajů pro marketingové účely a newsletter je dobrovolné a nemá vliv na možnost nakoupit v internetovém obchodě.
23. Automatizované zpracování
AĎAS PRESSONS samo neprovádí automatizované individuální rozhodování, které by vůči zákazníkovi vyvolávalo právní účinky nebo jej obdobným způsobem významně ovlivňovalo.
Někteří poskytovatelé služeb mohou v rámci svých vlastních činností používat automatizované systémy například pro zabezpečení, prevenci podvodů, personalizaci nebo zpracování plateb. Za zpracování, které tito poskytovatelé provádějí jako samostatní správci, odpovídají podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
24. Odkazy a služby třetích stran
Internetový obchod může obsahovat odkazy na webové stránky, sociální sítě nebo jiné služby provozované třetími stranami.
Po přechodu na webovou stránku nebo službu třetí strany se zpracování osobních údajů řídí podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů příslušného provozovatele.
AĎAS PRESSONS neodpovídá za způsob zpracování osobních údajů na webových stránkách nebo službách třetích stran, které samostatně neprovozuje ani nekontroluje.
25. Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb, technologií nebo právních požadavků.
Aktuální verze bude vždy dostupná na internetovém obchodě adaspressons.com a bude obsahovat datum účinnosti.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 9. 2026.
AĎAS PRESSONS
Adéla Doležalová
IČO: 22166572
Havlíčkova 1
537 01 Chrudim
Česká republika
E-mail: mani.pedi.adas@gmail.com
Telefon: +420 776 801 411
Internetový obchod: adaspressons.com